Digitale Verwaltung

Drei Systeme, ein Ablauf

Digitalisierung ist kein Selbstzweck. Sie soll Routinearbeit wegnehmen, damit Zeit für die Fälle bleibt, bei denen jemand ans Telefon muss.

Der Grund

Warum das kein Beiwerk ist

Die Anforderungen an eine WEG-Verwaltung sind in den letzten Jahren deutlich gewachsen: das Wohnungseigentumsmodernisierungsgesetz, energetische Vorgaben, Dokumentationspflichten, Ladeinfrastruktur, komplexere Versicherungsfälle. Gleichzeitig ist qualifiziertes Personal knapp.

Mehr Leute einzustellen ist keine Antwort, wenn es keine gibt. Also müssen die Abläufe besser werden. Was sich automatisieren lässt, wird automatisiert — alles andere bleibt Handarbeit, und zwar bewusst.

Die drei eingesetzten Systeme im Überblick: Scalara, casavi und Vulcavo

Die Systeme

Wer was macht

1

Scalara — Buchhaltung und Finanzstatus

Der Verwaltungskern: Stammdaten, technische Ausstattung und Dokumente hängen direkt an der Immobilie. Jede Buchung ist sofort im Finanzstatus sichtbar, nicht erst zum Quartalsende. Die WEG-Abrechnung folgt dem Musterkontenrahmen 3.0. Kontoimport und die maschinelle Vorerfassung von Rechnungen nehmen den größten Teil der Tipparbeit ab — geprüft und freigegeben wird weiterhin von Hand.

2

casavi — Kommunikation, Dokumente, Schadenmeldungen

Ein Portal für Eigentümer, Mieter, Dienstleister und Verwaltung, erreichbar über App, Browser oder E-Mail. Verträge, Rechnungen und Protokolle liegen an einer Stelle und werden automatisch bereitgestellt. Serviceanfragen und Schadenmeldungen laufen als Vorgang mit festem Ablauf, nicht als Zettel auf einem Schreibtisch.

3

Vulcavo — Eigentümerversammlung

Einladung, Vollmacht, Abstimmung und Protokoll in einem Werkzeug. Teilnahme vor Ort, hybrid oder vollständig digital. Das erhöht die Beteiligung spürbar — und damit die Wahrscheinlichkeit, dass eine Versammlung beschlussfähig ist.

Zusammenspiel

Warum drei Systeme besser sind als eins

Weil jedes seine Aufgabe wirklich beherrscht — und die Daten trotzdem nur einmal erfasst werden. Stammdaten und Vorlagen fließen von casavi direkt nach Vulcavo, ohne dass jemand sie abtippt.

Keine doppelte Pflege

Was einmal zentral erfasst ist, steht in allen drei Systemen. Das klingt selbstverständlich und ist in der Branche die Ausnahme.

Dokumentiert und nachvollziehbar

Abrechnung und Beschlussprotokolle liegen vollständig digital vor. Wer eine Unterlage von vor drei Jahren braucht, bekommt sie in Minuten statt in Tagen.

Datenschutz mitgedacht

Die eingesetzten Lösungen werden in Deutschland oder der EU betrieben. Neue Technik, besonders im KI-Bereich, prüfen wir vor der Einführung auf ihre Datenschutzfolgen.

Eigentümerportal

Das Portal ist offen, wenn das Büro zu ist

Über casavi haben Sie den Stand Ihrer Liegenschaft griffbereit — per Smartphone, Tablet oder Rechner. Neuigkeiten, Termine und Dokumente liegen dort, Schadenmeldungen können Sie jederzeit absetzen, auch wenn das Büro gerade zu ist.

Wer lieber anruft, ruft an. Das Portal ist ein zusätzlicher Weg, kein Ersatz für den direkten Draht.

Das casavi-Eigentümerportal der PRO-IM Management auf Smartphone und Rechner

Im Portal

Was Sie dort finden

Rund um die Uhr

Zugriff per Smartphone, Tablet oder Rechner — auch wenn das Büro geschlossen ist.

Unterlagen

Neuigkeiten, Termine und Dokumente zu Ihrer Liegenschaft, jederzeit abrufbar.

Meldungen

Was in Ihrer Wohnanlage ansteht, erfahren Sie, ohne danach fragen zu müssen.

Nachbarschaft

Eine Plattform mit bundesweit über 600.000 Nutzern, um sich in der Anlage zu vernetzen und auszutauschen.

Weniger Papier

Was digital vorliegt, muss nicht gedruckt und verschickt werden. Das spart Porto und Papier.

Kontakt

Sprechen wir über Ihre Liegenschaft

Ob Verwalterwechsel, Erstbestellung oder einfach eine Frage zur Abrechnung: Rufen Sie an oder schreiben Sie uns. Ein Telefonat klärt meist mehr als drei E-Mails.

Telefon
0611 928 57 0
Anschrift
Wasserrolle 16
65201 Wiesbaden
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Mo–Do 8:00–16:30 Uhr
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